Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparenz ist die Basis einer erfolgreichen Ernährungsberatung. Hier finden Sie die Rahmenbedingungen für unsere Zusammenarbeit bei Gesundheitsexperte Hamburg.
01 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen Gesundheitsexperte Hamburg, Hafenstraße 28, 20097 Hamburg (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“), die über die Website gesundheitsexperte.de oder direkt abgeschlossen werden.
Mit der Inanspruchnahme unserer Dienste, insbesondere der Buchung einer Ernährungsberatung, erklären Sie sich mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
02 Leistungsbeschreibung
Die Plattform Gesundheitsexperte Hamburg bietet fundierte Beratung zu Ernährungsfragen, Diätetik und präventiven Gesundheitsmaßnahmen an. Die Leistungen umfassen:
- Individuelle Ernährungsanalyse auf Basis Ihrer Angaben.
- Erstellung von maßgeschneiderten Ernährungsplänen.
Wichtiger Hinweis: Unsere Beratung stellt keine medizinische Diagnose oder Therapie dar. Sie ersetzt nicht den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker. Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte umgehend an medizinisches Fachpersonal.
03 Buchung & Terminstornierung
Terminbuchungen über unsere Website sind verbindliche Anfragen. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung per E-Mail zustande. Wir bemühen uns, Ihre Wunschtermine innerhalb unserer Kernarbeitszeiten (Mo-Fr: 09:00-18:00) zu realisieren.
Vereinbarte Termine können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 80% des Honorars in Rechnung zu stellen, da der Termin exklusiv für Sie reserviert wurde.
04 Eigenverantwortung & Haftung
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt maßgeblich von Ihrer Mitwirkung und der korrekten Umsetzung der Empfehlungen ab. Gesundheitsexperte Hamburg übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter Gewichts- oder Gesundheitsziele.
Die Haftung für Schäden, die aus der Beratung resultieren, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt. Sie sind verpflichtet, uns vorab über Allergien, Unverträglichkeiten oder bestehende Vorerkrankungen vollumfänglich zu informieren.
05 Vergütungsbedingungen
Die Preise für unsere Beratungsleistungen richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Zahlungen sind nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Wir akzeptieren gängige Online-Zahlungsmethoden sowie Banküberweisung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.
Bereit für Ihre Beratung?
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Gesundheitsexperte Hamburg
Hafenstraße 28, 20097 Hamburg
Stand der AGB: 23. März 2026